丽迈，可是朱丽迈老是在那里捣蛋，用什么她的保姆车，这不是没事找事么。

    这时一个中年女人凑了过来，“队长，我有事和你商量。”

    “你是谁？”队长疑惑的看着这个体态臃肿的女人。

    “我是朱丽迈的经纪人。”

    “哦，有什么事情你快说。”

    “绑匪不是要坐我们的保姆车吗，你可以安排把司机换成你的人，这样你就能实时监控车上的情况了。”

    “对啊，我怎么没想到，谢谢你啊美女。”虽然对着这个女人叫美女确实有些恶心，但是队长是心里十分感谢她出的主意。

    他冲旁边的一个保安使了个眼色：“你跟我来。”

    这时候一阵喧哗从远处传来，“谈判专家来了，谈判专家来了！”

    一个戴着黑边眼镜西装革履的中年人出现在了众人的面前，他的身后跟着一帮看起来很专业的随从。

    谈判专家是这个世界上最会聊天的人，当然，这是他们在民众心目中的形象，一般人很少看到过谈判专家，他们只是在电视里或者传闻里知道有这么个专业人员。

    谈判专家要会磨嘴皮子，通俗易懂的说，“一个好的谈判专家，要能把满天乌云说成霞光万丈，把霞光万丈说成万里晴空；能把死人说活了，还要让他站起来，穿上鞋子走两步”。

    可到底什么样的人才能当谈判专家呢？谈判专家标准很特别：要瘦的不要胖的，要矮小的不要高大的，要丑的不要美的。

    这里面有很深层次的原因，因为目前的劫持者大多属于弱势群体，因此谈判专家要平易近人，绝对不能有高高在上的感觉。犯罪心理学的研究也表明，劫匪更愿意接受其貌不扬的对手。

    做谈判专家，里面要比外面更精彩。真诚是谈判的通行证，危急的营救人质谈判中，如何才能做到兵不血刃，凭一张嘴皮子化险为夷呢？这就要做到脸上没有蔑视，口中没有否定，动作没有威慑。

    每一步都必须温暖他的心，感染他的情绪，让他感觉你跟他是坐在同一条凳子上。眼神充满忧虑，语言充满关怀，遣词造句都要大众化，不能调侃，平和地跟他说话，千万不要跳起来说。

    谈判专家一般会有这样几句常用的开场白。“哎，兄弟，你口渴吗？”“哎，我说话你听见吗？”“哎，我是来帮助你的，我们可以聊聊吗？”然后双手高高举起，在原地360度旋转，衣服自然解开，拍拍上下摆明什么都没有。

    一边说话，一边慢慢向对方靠近，一直到对方叫你站住。告诉他：我没什么恶意，这样是为了让你听得清楚一点。然后站这儿，问他听得清楚吗？他一说清楚，马上开始。接下来就是感情攻势，就是要他没有证明自己是恶人的机会。

    此外，提死亡，说轻生者没道理、没出息，也是禁忌。肢体语言很重要，高锋表示，背手表示无法解决，叉腰是一种决斗，抱手是一种蔑视。在谈判中，这些都是禁止做的。

    总之，谈判专家作为一个专业人员，有很多的行为准则规范，这些都是在实践中不断摸索出来的道理，惯匪也很喜欢看到谈判专家，因为跟谈判专家聊天不累，往往还能尽最大可能的满足自己的要求。

    但是很显然，脏辫男是第一次见到谈判专家，他不过是偶尔犯个罪，根本没期待会得到这么高的待遇。

    谈判专家把手里的皮箱一放，就开始了工作，他对着脏辫男先是来了一句开场白：“兄弟你好啊，我是来帮助你的，我叫高飞理，你可以叫我老高，你叫什么名字啊？”

    “你走开，我不需要帮助！”

    “诶，兄弟，是人都需要帮助，你看啊，我大概了解了你的诉求，你是想和朱丽迈小姐一起吃个饭，这是多么朴实的愿望啊，我觉得你这个愿

『加入书签，方便阅读』